Что значит «все функции бесплатно»?
Бесплатные рабочие пространства получают тот же продукт, что и платные: API, MCP, агентов, авторасстановку, субаккаунты, профили бренда, массовую рассылку и тестовую песочницу. Платные тарифы добавляют объём, SSO и корпоративные средства контроля. White label платный: включён в Scale и Enterprise, $99 в месяц в Team и Business. Некоторые функции открываются по мере того, как ваше рабочее пространство зарабатывает доверие, — одинаково в каждом тарифе.
Почему лимиты зависят от доверия, а не от тарифа?
Письма об электронной подписи — излюбленная маскировка фишинга. Новые рабочие пространства начинают со скромными лимитами отправки, которые растут, когда вы подтверждаете карту, проходите аутентификацию своего домена и накапливаете чистую историю отправок, — так честные отправители быстро получают свободу, а злоумышленники нет. На странице «Использование и лимиты» показаны все лимиты и способы их повысить.
Как работает годовая оплата?
Год стоит в десять раз больше месячной цены — два месяца бесплатно. Тариф оплачивается раз в год; конверты сверх лимита оплачиваются ежемесячно.
В какой валюте я буду платить?
Цены тарифов установлены для вашего региона — страны, в которой вы находитесь и которая становится страной оплаты: доллары США, Канады, Австралии или Сингапура, фунты, евро, швейцарские франки, дирхамы, иены, воны, чилийские, мексиканские или колумбийские песо, реалы или рупии, а во всех остальных странах — доллары США. Каждая цена тарифа задаётся вручную, а не пересчитывается ежедневно. Ваш предоплаченный баланс и всё, что с него оплачивается (пополнения, коды SMS, проверка личности, пакеты, Instant trust), везде в долларах США.
Как работает предоплаченный баланс?
Сохраните карту и пополните баланс в долларах США (не менее $10; рекомендуем $25). Коды SMS, проверка личности, квалифицированные подписи, пакеты конвертов, Instant trust и другие дополнения списываются с баланса, и каждое списание детализировано. Можно настроить автопополнение с месячным лимитом.
Что считается конвертом?
Набор документов, отправленных на подпись одному или нескольким людям. Оплата взимается, только когда конверт завершён, — никогда за черновики, отказы или аннулированные конверты.
Нужна ли банковская карта, чтобы начать?
Нет. Бесплатный тариф включает полный доступ к API и 100 завершённых конвертов каждый месяц. Карту нужно добавить, только когда понадобится больше.
Может ли агент подписать от моего имени?
Только если вы это разрешите. По умолчанию агент присылает вам ссылку для подписи в одно касание. Вместо этого вы можете выдать разрешение — на один запрос, шаблон, контрагента или больше — со сроком действия и отозвать его в любой момент. Вас уведомляют каждый раз, а в сертификате фиксируется, что агент подписал за вас по этому разрешению.
Можно ли перейти с DocuSign?
Да. Загрузите свои PDF, и авторасстановка разместит на них поля — или попросите об этом агента. Ваши существующие интеграции без труда переносятся на нашу модель конвертов, получателей и шаблонов.