Wat betekent ‘alle functies, gratis’?
Gratis werkruimten krijgen hetzelfde product als betaalde: de API, MCP, agents, automatisch plaatsen, subaccounts, merkprofielen, bulkverzending en de testsandbox. Betaalde abonnementen voegen volume, SSO en enterprise-functies toe. White label is betaald: inbegrepen bij Scale en Enterprise, $99 per maand bij Team en Business. Sommige functies worden ontgrendeld naarmate uw werkruimte vertrouwen opbouwt, in elk abonnement op dezelfde manier.
Waarom hangen limieten af van vertrouwen en niet van mijn abonnement?
E-mails voor e-handtekeningen zijn een geliefde vermomming voor phishing. Nieuwe werkruimten beginnen met bescheiden verzendlimieten die groeien wanneer u een kaart verifieert, uw eigen domein authenticeert en een schoon verzendverleden opbouwt — zo krijgen eerlijke afzenders snel ruimte en misbruikers niet. De pagina Gebruik en limieten toont elke limiet en hoe u die verhoogt.
Hoe werkt jaarlijkse facturering?
Een jaar kost tien keer de maandprijs — twee maanden gratis. Het abonnement wordt één keer per jaar gefactureerd; enveloppen boven uw bundel worden maandelijks gefactureerd.
In welke valuta betaal ik?
Abonnementen zijn geprijsd voor uw regio: het land waar u zich bevindt, dat uw factuurland wordt — Amerikaanse, Canadese, Australische of Singaporese dollars, ponden, euro’s, Zwitserse franken, dirhams, yen, won, Chileense, Mexicaanse of Colombiaanse peso’s, reais of roepies, en overal elders Amerikaanse dollars. Elke abonnementsprijs wordt met de hand vastgesteld, niet dagelijks omgerekend. Uw vooruitbetaalde saldo en alles wat ermee wordt betaald (opwaarderingen, sms-codes, ID-controles, bundels, Instant trust) staat overal in Amerikaanse dollars.
Hoe werkt het vooruitbetaalde saldo?
Sla een kaart op en waardeer op in Amerikaanse dollars (minstens $10; $25 aanbevolen). Sms-codes, ID-controles, gekwalificeerde handtekeningen, envelopbundels, Instant trust en andere add-ons worden van het saldo afgeschreven, en elke afschrijving wordt gespecificeerd. U kunt automatisch opwaarderen instellen met een maandelijks maximum.
Wat telt als een envelop?
Een set documenten die ter ondertekening naar een of meer personen wordt gestuurd. U betaalt pas wanneer de envelop is voltooid — nooit voor concepten, weigeringen of ingetrokken enveloppen.
Heb ik een creditcard nodig om te beginnen?
Nee. Het gratis abonnement omvat de volledige API en 100 voltooide enveloppen per maand. Voeg pas een creditcard toe als u meer wilt.
Kan een agent namens mij tekenen?
Alleen als u dat toestaat. Standaard stuurt uw agent u een ondertekeningslink met één tik. U kunt in plaats daarvan een toestemming geven — voor één verzoek, een sjabloon, een wederpartij of meer — met een vervaldatum, en die op elk moment intrekken. U krijgt elke keer bericht, en het certificaat legt vast dat de agent onder die toestemming voor u heeft getekend.
Kan ik overstappen van DocuSign?
Ja. Upload uw pdf’s en laat automatisch plaatsen de velden erop zetten — of vraag het uw agent. Uw bestaande integraties passen netjes op ons model van enveloppen, ontvangers en sjablonen.