Precios

Todas las funciones, gratis. Pague por volumen.

Por espacio de trabajo, nunca por usuario. Los planes solo difieren en volumen y controles empresariales.

Precios para su región

Free

Todas las funciones, para empezar

USD 0para siempre

100 sobres completados / mes
¿Necesita más? Agregue paquetes de sobres

Comience gratis
  • Todas las funciones: API, MCP, agentes, colocación automática
  • Subcuentas, perfiles de marca, envío masivo
  • Entorno de pruebas gratuito e ilimitado
  • Documentos sellados y verificados en verde

Business

Controles de seguridad y cumplimiento

USD 149/ mes

2,000 sobres completados / mes
después USD 0.08 cada uno

Empezar con Business
  • Todo lo de Team
  • SSO y SCIM
  • Exportación de auditoría y streaming a SIEM
  • Residencia de datos en la UE
  • Roles personalizados y listas de IP permitidas

Scale

Gran volumen, con SLA

USD 499/ mes

2,000 sobres completados / mes
después escalonado hasta USD 0.03

Empezar con Scale
  • Todo lo de Business
  • Precios escalonados por volumen
  • SLA de disponibilidad
  • Soporte prioritario

Enterprise

Sectores regulados, condiciones a medida

Hable con nosotros

Volumen y condiciones a medida

Hable con nosotros
  • Todo lo de Scale
  • BAA de HIPAA
  • Controles de 21 CFR Part 11
  • Contrato y facturación a medida

Los precios no incluyen los impuestos aplicables. Su moneda de facturación se fija según su país de facturación al pagar. Los planes anuales se facturan una vez al año y el uso, cada mes. Los complementos nunca tienen descuento.

Gratis frente a pago

El mismo producto en todos los planes. Los planes de pago agregan volumen y controles empresariales.

Funciones por plan
FunciónFreeTeamBusinessScaleEnterprise
Volumen
Sobres completados incluidos / mes1005002,0002,000A medida
Cada sobre por encima de lo incluidoPaquetes de sobresUSD 0.10USD 0.08Hasta USD 0.03A medida
En todos los planes
API, webhooks y servidor MCPIncluidoIncluidoIncluidoIncluidoIncluido
Agentes con enlaces de revisión y permisos de firmaIncluidoIncluidoIncluidoIncluidoIncluido
Colocación automática y diseñador de plantillasIncluidoIncluidoIncluidoIncluidoIncluido
Firma integrada y diseñador integradoIncluidoIncluidoIncluidoIncluidoIncluido
Subcuentas y plantillas compartidasIncluidoIncluidoIncluidoIncluidoIncluido
Perfiles de marca, su logotipo y sus coloresIncluidoIncluidoIncluidoIncluidoIncluido
Envío masivoIncluidoIncluidoIncluidoIncluidoIncluido
Contratos, adendas y deshacerIncluidoIncluidoIncluidoIncluidoIncluido
Entorno de pruebas: bandeja de entrada, SMS, verificación de identidad, inspector de webhooksIncluidoIncluidoIncluidoIncluidoIncluido
PDF sellados y verificación públicaIncluidoIncluidoIncluidoIncluidoIncluido
Firma en 50 idiomasIncluidoIncluidoIncluidoIncluidoIncluido
Paquetes de sobres y complementos de prepagoIncluidoIncluidoIncluidoIncluidoIncluido
Controles empresariales
SSO (SAML / OIDC)No incluido1 conexiónIncluidoIncluidoIncluido
Nombre de host de firma personalizadoNo incluidoIncluidoIncluidoIncluidoIncluido
Marca blanca (+$5 / mes por subcuenta)No incluido$99 / mes$99 / mesIncluidoIncluido
Aprovisionamiento SCIMNo incluidoNo incluidoIncluidoIncluidoIncluido
Exportación de auditoría y streaming a SIEMNo incluidoNo incluidoIncluidoIncluidoIncluido
Residencia de datos en la UENo incluidoNo incluidoIncluidoIncluidoIncluido
Roles personalizadosNo incluidoNo incluidoIncluidoIncluidoIncluido
Listas de IP permitidasNo incluidoNo incluidoIncluidoIncluidoIncluido
SLA de disponibilidadNo incluidoNo incluidoNo incluidoIncluidoIncluido
Soporte prioritarioNo incluidoNo incluidoNo incluidoIncluidoIncluido
BAA de HIPAANo incluidoNo incluidoNo incluidoNo incluidoIncluido
Controles de 21 CFR Part 11No incluidoNo incluidoNo incluidoNo incluidoIncluido
Contrato a medidaNo incluidoNo incluidoNo incluidoNo incluidoIncluido
Insignia «Secured by Bona Fide» para los destinatariosActivada por defectoDesactivada por defectoDesactivada por defectoDesactivada por defectoDesactivada por defecto

Se desbloquea a medida que su espacio de trabajo gana confianza (una tarjeta verificada, su propio dominio, un historial de envío limpio), nunca según el plan.

A trusted name that reassures signers. It always shows on Free; paid plans can turn it off.

No disponible en Free. También requiere Instant trust y su propio dominio verificado; nuestra revisión llega en menos de 24 horas.

Complementos

Pague según el uso, desde un saldo prepago.

Guarde una tarjeta y recargue. Los códigos SMS, las verificaciones de identidad y otros complementos se cobran de su saldo, desglosados, nunca a posteriori.

Recargas de saldo

  • USD 10
  • USD 20
  • USD 25
  • USD 50+5 % de bonificación
  • USD 200+10 % de bonificación
  • USD 1,000+15 % de bonificación

Recarga automática: cuando su saldo baja de un importe que usted elige, se agrega más, hasta un límite mensual.

El saldo pagado nunca caduca; el saldo de bonificación caduca a los 12 meses.

Códigos SMS

  • Banda AUSD 0.10 / código
  • Banda BUSD 0.25 / código
  • Banda CUSD 0.60 / código
  • Banda DUSD 1.20 / código

Cada país está en una banda; verá su precio antes de enviar. La banda D está desactivada salvo que la active. Códigos por WhatsApp USD 0.10.

Verificación de identidad

  • Verificación del documento de identidaddesde USD 1.95
  • Verificación de identidad certificada en la UEdesde USD 3.00

Firmas calificadas de la UE

Precio por firma según el país, mostrado antes de enviar.

IP dedicada

Un complemento mensual para envíos de gran volumen desde su propio dominio.

Solicitar cotización

También desde el saldo

  • Cambio de marca en producción más allá de los incluidos en su plan, sin Instant trustUSD 2.50
  • 100 correos de prueba a direcciones externasUSD 5

Paquetes de sobres

Más sobres completados para el período actual, en cualquier plan, desde su saldo. Un plan siempre resulta más barato por sobre.

  • +10 sobresUSD 5USD 0.50 cada uno
  • +50 sobresUSD 20USD 0.40 cada uno
  • +200 sobresUSD 60USD 0.30 cada uno

Los complementos se tarifican y cobran en dólares estadounidenses en todas partes: su saldo está en dólares estadounidenses y las recargas se cobran en dólares estadounidenses (su banco hace la conversión). Los planes tienen precios para su región.

Instant trust

Sin esperas. Amplíe sus límites hoy.

Los espacios de trabajo nuevos empiezan con límites de envío bajos mientras se genera confianza. Instant trust los elimina al momento: reserve al menos USD 5 de su saldo y pague solo lo que use. Cada correo se sigue revisando, los rebotes y las quejas siguen pausando el envío, y lo incluido en su plan sigue aplicándose.

La mayoría de las cuentas nunca pagan más que su plan. Todo lo que incluye su plan cubre el uso normal. Los precios de abajo solo se aplican si su cuenta crece mucho más allá de eso, por ejemplo una plataforma con miles de subcuentas activas o volúmenes de envío muy altos.

PlanCorreos (por cada 1,000, revisados por IA)Cambio de marca en producciónDominio personalizado (al mes)Subcuentas activas (al mes)
FreeUSD 2.50USD 0.10 · más allá de 10 incluidos al mes (como máximo 2 al día)USD 2.0025 incluidas, después $1.00 cada una, hasta 100
TeamUSD 2.00USD 0.05 · más allá de 50 incluidos al mes (como máximo 10 al día)USD 1.50 · 3 incluidos100 incluidas, después $0.60 cada una, hasta 1,000
BusinessUSD 1.75USD 0.02 · más allá de 200 incluidos al mes (como máximo 25 al día)USD 1.00 · 25 incluidos400 incluidas, después $0.45 cada una, hasta 5,000
ScaleUSD 1.50USD 0.02 · más allá de 1,000 incluidos al mes (como máximo 100 al día)USD 0.50 · 100 incluidos1,500 incluidas, después $0.35 → $0.25 cada una, hasta 25,000
EnterpriseUSD 1.50USD 0.02 · más allá de 1,000 incluidos al mes (como máximo 100 al día)USD 0.50 · 100 incluidosA medida

Dominios: lo incluido cubre los dominios de su propio espacio de trabajo; cada dominio de subcuenta cuesta USD 0.50–USD 2.00 al mes desde el primero. Una subcuenta está activa el mes en que envía un sobre real; las inactivas y las solo de prueba son gratis. Recarga mínima con tarjeta USD 10 (USD 25 recomendado).

La marca blanca (sin nombre, logotipo ni enlaces de Bona Fide para sus destinatarios) está incluida en Scale y Enterprise y cuesta USD 99 al mes en Team y Business; no está disponible en Free. Cada subcuenta con marca blanca cuesta USD 5 al mes. También requiere Instant trust y un dominio verificado propio de su marca: se activa de inmediato y nuestra revisión llega en menos de 24 horas. La integración, el diseñador, los perfiles de marca, sus propios dominios y los temas están en todos los planes sin ella.

El texto de correo personalizado no se traduce automáticamente a los 50 idiomas de firma; los logotipos y colores no afectan la traducción.

Preguntas

Buenas preguntas, respuestas claras.

¿Qué significa «todas las funciones, gratis»?

Los espacios de trabajo gratuitos tienen el mismo producto que los de pago: la API, MCP, los agentes, la colocación automática, las subcuentas, los perfiles de marca, el envío masivo y el entorno de pruebas. Los planes de pago agregan volumen, SSO y controles empresariales. La marca blanca es de pago: incluida en Scale y Enterprise, $99 al mes en Team y Business. Algunas funciones se desbloquean a medida que su espacio de trabajo gana confianza, igual en todos los planes.

¿Por qué los límites dependen de la confianza y no de mi plan?

Los correos de firma electrónica son un disfraz favorito del phishing. Los espacios de trabajo nuevos empiezan con límites de envío modestos que crecen cuando verifica una tarjeta, autentica su propio dominio y construye un historial de envío limpio; así los remitentes honrados obtienen margen enseguida y los abusadores no. La página Uso y límites muestra cada límite y cómo ampliarlo.

¿Cómo funciona la facturación anual?

Un año cuesta diez veces el precio mensual: dos meses gratis. El plan se factura una vez al año; los sobres por encima de lo incluido se facturan cada mes.

¿En qué moneda pagaré?

Los planes tienen precios para su región: el país en el que se encuentra, que pasa a ser su país de facturación. Dólares estadounidenses, canadienses, australianos o de Singapur, libras, euros, francos suizos, dírhams, yenes, wones, pesos chilenos, mexicanos o colombianos, reales o rupias, y dólares estadounidenses en el resto del mundo. Cada precio de plan se fija a mano, no se convierte a diario. Su saldo prepago y todo lo que se paga con él (recargas, códigos SMS, verificaciones de identidad, paquetes, Instant trust) está en dólares estadounidenses en todas partes.

¿Cómo funciona el saldo prepago?

Guarde una tarjeta y recargue en dólares estadounidenses (al menos $10; se recomiendan $25). Los códigos SMS, las verificaciones de identidad, las firmas calificadas, los paquetes de sobres, Instant trust y otros complementos se cobran del saldo, y cada cargo aparece desglosado. Puede configurar una recarga automática con un límite mensual.

¿Qué cuenta como un sobre?

Un conjunto de documentos enviado para su firma a una o más personas. Solo se le cobra cuando se completa, nunca por borradores, rechazos ni sobres anulados.

¿Necesito una tarjeta de crédito para empezar?

No. El plan gratuito incluye la API completa y 100 sobres completados todos los meses. Agregue una tarjeta solo cuando quiera más.

¿Puede un agente firmar en mi nombre?

Solo si usted lo permite. Por defecto, su agente le envía un enlace de firma de un toque. También puede conceder un permiso (para una solicitud, una plantilla, una contraparte o más) con caducidad, y revocarlo en cualquier momento. Se le avisa cada vez, y el certificado registra que el agente firmó por usted con ese permiso.

¿Puedo cambiarme desde DocuSign?

Sí. Suba sus PDF y deje que la colocación automática ponga los campos, o pídaselo a su agente. Sus integraciones actuales se corresponden sin problemas con nuestro modelo de sobres, destinatarios y plantillas.