Apa arti “semua fitur, gratis”?
Ruang kerja gratis mendapatkan produk yang sama dengan yang berbayar: API, MCP, agen, penempatan otomatis, subakun, profil merek, kirim massal, dan sandbox pengujian. Paket berbayar menambah volume, SSO, dan kontrol perusahaan. White label berbayar: termasuk di Scale dan Enterprise, $99 per bulan di Team dan Business. Beberapa fitur terbuka seiring ruang kerja Anda membangun kepercayaan, dengan cara yang sama di setiap paket.
Mengapa batas bergantung pada kepercayaan, bukan paket saya?
Email tanda tangan elektronik adalah samaran favorit phishing. Ruang kerja baru dimulai dengan batas pengiriman yang sederhana, yang bertambah saat Anda memverifikasi kartu, mengautentikasi domain sendiri, dan membangun rekam jejak pengiriman yang bersih — sehingga pengirim jujur cepat mendapat ruang dan penyalah guna tidak. Halaman Penggunaan & batas menampilkan setiap batas dan cara menaikkannya.
Bagaimana cara kerja penagihan tahunan?
Setahun seharga sepuluh kali harga bulanan — gratis dua bulan. Paket ditagih setahun sekali; amplop di atas kuota Anda ditagih bulanan.
Dalam mata uang apa saya akan membayar?
Harga paket disesuaikan dengan wilayah Anda: negara tempat Anda berada, yang menjadi negara penagihan Anda — dolar AS, Kanada, Australia, atau Singapura, pound, euro, franc Swiss, dirham, yen, won, peso Cile, Meksiko, atau Kolombia, real atau rupee, dan dolar AS di tempat lain. Setiap harga paket ditetapkan secara manual, bukan dikonversi setiap hari. Saldo prabayar Anda dan semua yang dibayar darinya (isi ulang, kode SMS, pemeriksaan identitas, paket, Instant trust) dalam dolar AS di mana pun.
Bagaimana cara kerja saldo prabayar?
Simpan kartu dan isi saldo dalam dolar AS (minimal $10; disarankan $25). Kode SMS, pemeriksaan identitas, tanda tangan berkualifikasi, paket amplop, Instant trust, dan add-on lainnya dipotong dari saldo, dan setiap tagihan diperinci. Anda dapat mengatur isi ulang otomatis dengan batas bulanan.
Apa yang dihitung sebagai satu amplop?
Sekumpulan dokumen yang dikirim untuk ditandatangani oleh satu orang atau lebih. Anda hanya ditagih saat amplop selesai — tidak pernah untuk draf, amplop yang ditolak, atau yang dibatalkan.
Apakah saya perlu kartu kredit untuk memulai?
Tidak. Paket gratis mencakup API lengkap dan 100 amplop selesai setiap bulan. Tambahkan kartu hanya jika Anda butuh lebih.
Bisakah agen menandatangani atas nama saya?
Hanya jika Anda mengizinkannya. Secara default, agen Anda mengirimi Anda tautan tanda tangan sekali ketuk. Sebagai gantinya, Anda dapat memberikan izin — untuk satu permintaan, satu templat, satu pihak lawan, atau lebih — dengan masa berlaku, dan mencabutnya kapan saja. Anda diberi tahu setiap kali, dan sertifikat mencatat bahwa agen menandatangani atas nama Anda berdasarkan izin tersebut.
Bisakah saya pindah dari DocuSign?
Bisa. Unggah PDF Anda dan biarkan penempatan otomatis menaruh kolomnya — atau minta agen Anda melakukannya. Integrasi Anda yang sudah ada dapat dipetakan dengan rapi ke model amplop, penerima, dan templat kami.